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Nützliche Infos
Kann die Lieferadresse von meiner Rechnungsadresse abweichen?
Voraussetzung für eine abweichende Lieferadresse ist, dass sich Liefer- und Rechnungsadresse im selben Land befinden. Dies ist aus zoll- und steuerlichen Gründen relevant.
Ist meine Rücksendung angekommen?
Nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird diese geprüft und erst danach bestätigen wir den Erhalt der Rücksendung per E-Mail. Deshalb kann es bis zu 7 Tage dauern, bis Sie eine Bestätigung mit allen Details zur Rückerstattung erhalten.
Die Rücküberweisung erfolgt auf jene Zahlungsart, welche Sie während der Bestellung ausgewählt haben. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Rücküberweisung des Betrags einige Tage in Anspruch nehmen kann (je nach Zahlungsart).
Die Rücküberweisung erfolgt auf jene Zahlungsart, welche Sie während der Bestellung ausgewählt haben. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Rücküberweisung des Betrags einige Tage in Anspruch nehmen kann (je nach Zahlungsart).
Kann ich mit einer Firmenadresse bestellen?
Das Eingeben einer Firmenadresse inkl. UID-Nummer, welche für eine Innergemeinschaftliche Lieferung Voraussetzung ist, ist direkt im Rosenbauer Fanshop nicht möglich.
Möchten Sie eine Firmenbestellung tätigen, kontaktieren Sie bitte das ISTAC Service-Team. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
Möchten Sie eine Firmenbestellung tätigen, kontaktieren Sie bitte das ISTAC Service-Team. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
Wie hoch sind die Versandkosten meiner Bestellung?
Nach erfolgreicher Registrierung bzw. Anmeldung im Rosenbauer Fanshop werden die tatsächlichen Versandkosten für Ihr Lieferland berechnet und im Warenkorb angezeigt.
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Folgende Zahlungsarten werden angeboten:
Bitte beachten Sie, dass in der Buchungszeile von PayPal, Ihres Bankinstitutes oder Ihrer Kreditkartenabrechnung die ISTAC Promotion GmbH anstelle von Rosenbauer International AG aufscheint.
- Visa
- MasterCard
- PayPal
- Klarna Sofortüberweisung
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